Ön Bilgilendirme Formu
Son güncelleme: 16 Temmuz 2026
MADDE 1: TARAFLARA İLİŞKİN BİLGİLER
SAĞLAYICI BİLGİLERİ
Unvanı : İMROS YAPAY ZEKA VE TEKNOLOJİ ÇÖZÜMLERİ ANONİM ŞİRKETİ ("SAĞLAYICI") (MERSİS No: 0474091530900001)
Adresi : Küçükbakkalköy Mah. Selvili Sk. No: 4 İç Kapı No: 20 Ataşehir / İstanbul
E-posta : support@feedberry.ai
1.2. ALICI/TÜKETİCİ BİLGİLERİ
Platform üzerinden HİZMETLER’i (aşağıda tanımlandığı haliyle) ticari veya mesleki olmayan amaçlarla satın alan gerçek kişi alıcı (“ALICI”) anlamına gelir. ALICI’ya ait ad-soyad, elektronik posta adresi, fatura/adres bilgileri ve siparişe ilişkin diğer bilgiler, sipariş ekranında ALICI tarafından girilen ve/veya kullanıcı hesabında yer alan bilgilerden oluşur.
SAĞLAYICI ve ALICI, bundan böyle ayrı ayrı “TARAF” ve hep birlikte “TARAFLAR” olarak anılacaktır.
MADDE 2: ÖN BİLGİLENDİRME FORMUNUN KONUSU
2.1. İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nun (“FORM”) konusu, İMROS YAPAY ZEKA VE TEKNOLOJİ ÇÖZÜMLERİ ANONİM ŞİRKETİ (“SAĞLAYICI”) tarafından https://feedberry.ai internet sitesi, mobil uygulama ve bunlara bağlı dijital platformlar üzerinden sunulan yapay zeka (“AI” veya “YZ”) destekli dijital hizmetlerin ve abonelik paketlerinin (“HİZMETLER”) elektronik ortamda satışına ve sunulmasına ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili sair mevzuat (“MEVZUAT”) hükümleri uyarınca Taraflar’ın hak ve yükümlülüklerine ilişkin ön bilgilerin ALICI’ya sözleşmenin kurulmasından önce verilmesidir.
2.2. İşbu FORM kapsamında ALICI, SAĞLAYICI tarafından işletilen https://feedberry.ai alan adlı internet sitesi, mobil uygulama ve bunlara bağlı alt alan adları ile dijital platformlar (birlikte “Platform” olarak anılacaktır) üzerinden sunulan HİZMETLER’den yararlanabilecek; seçmiş olduğu abonelik paketi veya satın aldığı ek hizmetler doğrultusunda yapay zeka destekli içerik üretimi, sosyal medya hesaplarının yönetimi, içerik planlama ve zamanlama, görsel ve video içerik oluşturma ile Platform kapsamında sunulan diğer dijital hizmetlerden faydalanabilecektir. ALICI tarafından seçilen abonelik paketi ve/veya ek hizmetlere ilişkin güncel bilgiler, sipariş ekranında ve https://feedberry.ai/pricing/ sayfasında yer alır.
2.3. ALICI, işbu FORM’u elektronik ortamda okuyup onaylaması ile birlikte, HİZMETLER’in temel nitelikleri, abonelik sistemi, toplam bedel ve ödeme koşulları, cayma hakkı ve istisnaları, hizmetin sunulma şekli ve diğer ön bilgilendirme unsurları hakkında MEVZUAT kapsamında eksiksiz şekilde bilgilendirildiğini kabul ve beyan eder.
MADDE 3: HİZMET’İN TEMEL ÖZELLİKLERİ VE ÖDEME BİLGİLERİ
3.1. SAĞLAYICI tarafından sunulan HİZMETLER; yapay zeka destekli içerik üretimi, sosyal medya hesaplarının yönetimi, içerik planlama ve zamanlama, görsel ve video içerik oluşturma, çoklu sosyal medya platformu entegrasyonu, marka yönetimi ve Platform kapsamında sunulan diğer dijital hizmetlerden oluşur. HİZMETLER’in kapsamı, seçilen abonelik paketine ve satın alınan ek hizmetlere göre değişiklik gösterebilir. HİZMETLER’e ilişkin güncel özellikler ve paket içerikleri, sipariş ekranında ve https://feedberry.ai/pricing/ sayfasında yer alır.
3.2. ALICI tarafından seçilen abonelik paketi kapsamında sunulacak HİZMETLER'in kapsamı, kullanım limitleri, yapay zeka kredi (AI Credit) hakları, desteklenen sosyal medya platformları, marka ve hesap limitleri ile diğer kullanım koşulları satın alma anında Platform’da ilan edildiği ve ALICI tarafından onaylandığı şekliyle uygulanır.
3.3. HİZMETLER kapsamında sunulan yapay zeka destekli içerik üretimi, görsel oluşturma, video oluşturma ve benzeri dijital hizmetlerin sunulabilmesi amacıyla, ALICI tarafından oluşturulan istemler (prompt), yüklenen içerikler ve hizmetin sunulması için gerekli diğer veriler, SAĞLAYICI'nın hizmet aldığı üçüncü taraf servis sağlayıcıları aracılığıyla işlenebilir. Bu kapsamda gerçekleştirilecek kişisel veri işleme faaliyetleri, SAĞLAYICI tarafından yayımlanan Aydınlatma Metni hükümlerine tabidir.
3.4. ALICI, Platform üzerinden sosyal medya hesaplarını HİZMETLER ile entegre etmesi halinde, içeriklerin ilgili sosyal medya platformlarında paylaşılabilmesi, planlanabilmesi ve hesap yönetimi hizmetlerinin sunulabilmesi amacıyla gerekli verilerin ilgili üçüncü taraf platformlara aktarılacağını bildiğini ve kabul ettiğini beyan eder.
3.5. HİZMETLER kapsamında yapılacak ödemeler, SAĞLAYICI’nın anlaşmalı ödeme kuruluşu aracılığıyla gerçekleştirilir. Ödeme işlemleri sırasında kullanılan banka veya kredi kartına ilişkin tam kart numarası, CVV/CVC ve benzeri hassas ödeme verileri SAĞLAYICI sistemlerinde saklanmamakta olup, ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
3.6. ALICI, HİZMETLER karşılığında ödeyeceği abonelik bedeli ile varsa satın alacağı ek hizmet ve Platform içi kredi bedellerini, uygulanacak vergi ve diğer yasal yükümlülükler dahil nihai toplam bedel olarak siparişin tamamlanmasından önce Platform üzerinde açıkça göreceğini kabul eder.
3.7. SAĞLAYICI tarafından Platform üzerinde ilan edilen abonelik ücretleri, kampanyalar, ücretsiz deneme süreleri, paket içerikleri ve diğer ticari koşullar, aksi açıkça belirtilmedikçe ilan edildikleri süre boyunca geçerlidir. Süre belirtilmeyen fiyatlar ve kampanyalar ise güncelleninceye kadar geçerliliğini korur; ancak ALICI tarafından onaylanmış siparişlere ilişkin koşullar, mevzuattan kaynaklanan zorunlu değişiklikler saklı kalmak kaydıyla, ALICI aleyhine geriye dönük olarak değiştirilemez.
3.8. ALICI, paket içeriklerine ilişkin işbu FORM’da yer alan bilgilerin yanında, satın alma sırasında Platform'da ve https://feedberry.ai/pricing/ sayfasında sunulan HİZMETLER'in temel özelliklerini, abonelik koşullarını, kullanım limitlerini ve ödeme bilgilerini incelediğini; HİZMETLER hakkında yeterli şekilde bilgilendirildiğini ve bu doğrultuda FORM’u onayladığını kabul ve beyan eder.
MADDE 4: GEÇERLİLİK SÜRESİ
4.1. İşbu FORM, ALICI tarafından elektronik ortamda okunup onaylandığı tarihte yürürlüğe girer. ALICI’nın işbu FORM’u elektronik ortamda onaylamasını müteakip, Taraflar arasında HİZMETLER’e ilişkin Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin yönelik süreç tamamlanacak olup, sözleşme ALICI’nın siparişini onaylaması ve SAĞLAYICI tarafından siparişin kabul edilmesiyle birlikte yürürlüğe girer.
4.2. ALICI, işbu FORM'u onaylamakla; HİZMETLER’in temel nitelikleri, abonelik sistemi, ücretlendirme esasları, ödeme yöntemi, hizmetin ifa şekli, cayma hakkı ve cayma hakkı istisnaları ile diğer ön bilgilendirme unsurları hakkında, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca sözleşmenin kurulmasından önce açık, anlaşılır ve okunabilir şekilde bilgilendirildiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.3. İşbu FORM, Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ayrılmaz bir parçasını oluşturmakta olup, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanması ile birlikte hüküm ve sonuçlarını doğurur. FORM'un bir örneği, ALICI'ya elektronik posta, kullanıcı hesabı veya başka bir kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla iletilebilir veya erişilebilir hale getirilebilir.
MADDE 5: HİZMETLER’İN SUNULMASI VE İFASI
5.1. HİZMETLER, ALICI tarafından seçilen abonelik paketinin veya ek hizmetlerin satın alınmasının ve ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasının ardından, ilgili paket kapsamında öngörülen erişim ve kullanım koşulları çerçevesinde, elektronik ortamda ALICI’nın kullanımına sunulur. HİZMETLER’e erişim, ALICI’nın oluşturduğu kullanıcı hesabı üzerinden sağlanır.
5.2. HİZMETLER, internet erişimi bulunan cihazlar aracılığıyla Platform üzerinden çevrim içi olarak sunulur. ALICI’nın HİZMETLER’den yararlanabilmesi için gerekli internet bağlantısını, donanımı, yazılımı ve teknik altyapıyı temin etme yükümlülüğü kendisine aittir.
5.3. ALICI tarafından Platform üzerinden oluşturulan içerikler, seçilen HİZMET kapsamında yapay zeka teknolojileri kullanılarak işlenebilir. ALICI’nın talimatı doğrultusunda ilgili sosyal medya platformlarında yayımlanabilir veya yayımlanmak üzere planlanabilir.
5.4. SAĞLAYICI, HİZMETLER’i Platform üzerinden elektronik ortamda sunacak olup, HİZMETLER’e ilişkin fatura ve diğer bilgilendirmeler yürürlükteki mevzuata uygun olarak elektronik ortamda ALICI’ya iletilebilir.
5.5. ALICI tarafından üyelik oluşturulurken veya daha sonra Platform üzerinden bildirilen elektronik posta adresi ve diğer iletişim bilgilerinin doğru, eksiksiz ve güncel tutulmasından ALICI sorumludur. Yanlış veya eksik bilgi verilmesi nedeniyle HİZMETLER’in sunulmasında veya SAĞLAYICI tarafından yapılacak bildirimlerin ALICI’ya ulaşmamasından kaynaklanan durumlardan SAĞLAYICI sorumlu tutulamaz.
5.6. SAĞLAYICI, bakım, güncelleme, güvenlik tedbirleri veya teknik zorunluluklar nedeniyle HİZMETLER’de geçici kesinti veya erişim kısıtlaması uygulanmasının gerekmesi halinde, mümkün olduğu ölçüde ALICI’yı önceden bilgilendirmek için makul gayreti gösterir. Bu hüküm, SAĞLAYICI’nın tüketici mevzuatından kaynaklanan emredici yükümlülüklerini ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.
MADDE 6: CAYMA HAKKI
6.1. ALICI, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri saklı kalmak kaydıyla, Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin kurulduğu tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
6.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ALICI’nın, cayma hakkına ilişkin bildirimini 14 (ondört) günlük süre içerisinde support@feedberry.ai adresine veya PLATFORM’da sunulan ilgili bildirim kanallarına iletilebilir. Cayma bildiriminin SAĞLAYICI'ya ulaşmasını müteakip, SAĞLAYICI bildirimin kendisine ulaştığına ilişkin teyit bilgisini ALICI'ya iletir.
6.3. Cayma hakkının usulüne uygun olarak kullanılması halinde, SAĞLAYICI, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde iadesi gereken tutarları, bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren mevzuatta öngörülen süre içerisinde, ödeme işleminin gerçekleştirildiği ödeme aracına uygun şekilde ve ALICI’ya herhangi bir masraf yüklemeksizin iade eder.
6.4. ALICI’nın açık talebi ve onayı üzerine cayma hakkı süresi dolmadan HİZMET’in cayma süresi içinde tamamen ifa edilmesi ve ALICI’nın cayma hakkını kaybedeceğine ilişkin önceden bilgilendirilmiş açık onayının alınması halinde, ilgili mevzuatta öngörülen cayma hakkı istisnaları uygulanabilir. HİZMET’in tamamen ifa edilmediği hallerde, ALICI’NIN cayma hakkını kullanması halinde mevzuat uyarınca ifa edilen kısma karşılık gelen bedel mahsup edilebilir.
6.5. HİZMET kapsamında satın alınan abonelik paketleri, ek AI kredileri veya diğer dijital hizmetlere ilişkin iptal ve iade talepleri bakımından, işbu FORM hükümleri ile Mesafeli Satış Sözleşmesi, Platform’da sunulan paket koşulları ve yürürlükteki mevzuat birlikte uygulanır.
6.6. Cayma hakkının kullanıldığına ilişkin ispat yükümlülüğü ALICI’ya aittir. SAĞLAYICI tarafından cayma bildiriminin alındığına ilişkin gönderilen teyitler ve elektronik kayıtlar bu kapsamda dikkate alınabilir.
MADDE 7: CAYMA HAKKI İSTİSNALARI
7.1. Taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinde düzenlenen cayma hakkı istisnaları saklıdır.
7.2. ALICI’nın açık talebi ve onayı üzerine cayma hakkı süresi sona ermeden önce ifasına başlanan ve elektronik ortamda anında ifa edilen dijital hizmetler ve/veya ALICI’ya anında teslim edilen gayri maddi dijital içerikler bakımından, cayma hakkının kullanımı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin ilgili hükümlerine tabidir. Bu hallerde, ALICI’nın cayma hakkını kaybedeceğine ilişkin ayrıca bilgilendirilmesi ve gerekli onayların alınması esastır.
7.3. İşbu FORM kapsamında sunulan HİZMETLER’in niteliği gereği, cayma hakkının kullanılamadığı veya kullanımına ilişkin özel düzenleme öngörülen hallerde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili sair mevzuat hükümleri uygulanır.
MADDE 8: GENEL HÜKÜMLER
8.1. ALICI, işbu FORM’a konu HİZMETLER’in temel nitelikleri, abonelik sistemi, ücretlendirme esasları, ödeme şekli, hizmetin sunulma yöntemi, cayma hakkı ve cayma hakkı istisnaları ile diğer ön bilgilendirme unsurları hakkında sözleşmenin kurulmasından önce bilgi sahibi olduğunu ve işbu FORM’u okuyarak elektronik ortamda onayladığını kabul ve beyan eder.
8.2. ALICI, işbu FORM’u elektronik ortamda onaylamakla, Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin kurulmasından önce SAĞLAYICI tarafından kendisine verilmesi gereken ön bilgileri açık, anlaşılır ve okunabilir şekilde edindiğini; HİZMETLER’in kapsamı, kullanım koşulları, ücretlendirme esasları, ödeme yöntemi ve cayma hakkına ilişkin gerekli bilgilendirmenin yapıldığını kabul eder.
8.3. İşbu FORM’da yer alan bilgiler, Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ayrılmaz bir parçasını oluşturmakta olup, Taraflar aksini açıkça kararlaştırmadıkça veya mevzuattan kaynaklanan zorunlu bir neden bulunmadıkça bu bilgilerde ALICI aleyhine tek taraflı değişiklik yapılamaz. SAĞLAYICI’nın mevzuattan kaynaklanan değişiklik yapma hakları saklıdır.
8.4. HİZMETLER’in elektronik ortamda sunulması nedeniyle, SAĞLAYICI tarafından ALICI’ya yapılacak bildirimler, yürürlükteki mevzuat uyarınca elektronik posta, Platform üzerindeki kullanıcı hesabı veya diğer kalıcı veri saklayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilebilir.
8.5. ALICI, HİZMETLER’e ilişkin talep, şikâyet ve başvurularını support@feedberry.ai adresi üzerinden veya Platform’da sunulan iletişim kanalları aracılığıyla SAĞLAYICI'ya iletebilir.
8.6. İşbu FORM’da hüküm bulunmayan hallerde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili diğer mevzuat hükümleri uygulanır.
MADDE 9: UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MAHKEME
9.1. İşbu FORM’un uygulanmasından veya HİZMETLER’in sunulmasından kaynaklanabilecek uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili sair mevzuat hükümleri uygulanır.
9.2. Tüketici sıfatını haiz ALICI’nın işbu FORM’dan veya Mesafeli Satış Sözleşmesi'nden kaynaklanan uyuşmazlıklara ilişkin başvurularında, yürürlükte bulunan mevzuat kapsamında belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri; dava şartı arabuluculuğa tabi uyuşmazlıklarda arabulucuya başvurulması ve akabinde Tüketici Mahkemeleri görevli ve yetkilidir.
9.3. ALICI’nın tüketici sıfatını taşımadığı hallerde, işbu FORM tüketici mevzuatı kapsamında ön bilgilendirme formu niteliği taşımaz; bu hallerde Taraflar arasındaki ilişki Mesafeli Satış Sözleşmesi, Platform kullanım koşulları ve genel hükümler çerçevesinde değerlendirilir.
9.4. Taraflar, işbu FORM kapsamında gerçekleştirilen işlemlere ilişkin olarak elektronik ortamda oluşturulan kayıtlar, işlem geçmişi, sistem kayıtları, elektronik yazışmalar, ödeme kayıtları ve diğer dijital kayıtların, yürürlükteki mevzuata ve emredici tüketici hukuku hükümlerine aykırı olmamak kaydıyla delil olarak ileri sürülebileceğini kabul eder.
MADDE 10: DİĞER HÜKÜMLER
10.1. İşbu FORM’da belirtilen ön bilgileri okuduğumu, anladığımı ve elektronik ortamda edindiğimi kabul ve beyan ederim.